В воскресенье вечером записывался по Интернету к врачу-специалисту на понедельник. В понедельник утром на мобильный поступил звонок с номера поликлиники: 499 143 03 97. Я не успел снять трубку и перезвонил. Попал в отдел закупок, они перенаправили меня в регистратуру: (143 64 76). Там на звонок ответила хамоватая женщина с грубым недовольным голосом. Сказала, что записи к врачу на мою фамилию в компьютере нет и весь приём якобы расписан. Разговаривала таким тоном, будто я ей крупную сумму задолжал да ещё работать мешаю, хотя отвечать на звонки - часть её работы. Употребляет выражения 'Без понятия' и т. п. Записала меня на другой день. Потом мне удалось выяснить, что номер отдела закупок определился без всякой причины - дескать, так у них работает телефонная сеть. Установить звонившего мне сотрудника не удалось, хотя вряд ли обратными звонками занимается очень много людей. Выводы: 1. Неадекватные сотрудники в регистратуре. 2. Идиотская телефонная сеть с подменой определяемых номеров. 3. 'Правая рука не знает, что делает левая'. Показать полностью
Читать другие отзывы (104)>>
