Москва 222490 компаний / 546150 отзывов

Отзыв работника Марина о работодателе — Ralf Ringer, сеть магазинов обуви

Рейтинг работодателя:
2.52
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-200-10-11 (круглосуточная горячая линия), (495) 777-48-48
  • club@ralf.ru
  • Москва, Открытое шоссе, 18

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Марина о компании-работодателе Ralf Ringer, сеть магазинов обуви

Обувь Ральф Рингер мне нравится, но отношение к клиентам отвратительное. Заказала обувь в пгт. Ленино Респ. Крым, обувь пришла в пгт. Ленино Липецкой области, курьерской доставкой пониэкспресс. Сотрудники извинились, попросили перезаказать. Заказала 2-ой раз, долго объясняла оператору, что это Крым. Через некоторое время в личном кабинете увидела, что обувь возвращена на склад, т. к. ее якобы, не выкупили, хотя звонков не было, никто и не пытался с нами связаться. По телефону оператору объяснила, что могу предоставить им распечатку звонков. Опять извинились, попросили перезаказать. Заказала в 3-й раз. Снова, та же история, обувь возвращена на склад. В 4-й раз, объяснили, что без предоплаты курьерская доставка не доставляет, но предоплата у них на сайте не предусмотрена. Вообщем, в течении 2-х месяцев, только нервы потратила. Никто и не собирался объяснять причины. Очень халатно относятся к своей работе. И им плевать на то, что теряют клиентов. Не понимаю, для чего вообще существует этот сайт. Показать полностью
Читать другие отзывы (162)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Марина
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений