По раннему бронированию (29 марта) купила путевку в Турцию на август. Оплатила сразу всю сумму и была абсолютно спокойна за свои отдых. 16 мая мне звонят из агентства и заявляют, что путевку не забронировали, якобы тур оператор не подтвердил бронь. Это надо было ждать полтора месяца, чтобы поставить меня перед фактом! Естественно, цены в мае на путевки уже стали на порядок выше. Мне просто вернули назад деньги, на которые я пошла и купила путевку в тот же отель и на тот же срок, только в другом агентстве. Бронь подтвердили в течение суток! Правда стоить мне стал тур ровно на 10 т. р. дороже. Когда я рассказала там мою ситуацию, все в один голос заявили, что нас просто кинули. Не может тур оператор одним агентствам бронь подтверждать, а другим - нет. Такого халатного отношения к клиентам, как в Апельсине, я нигде не встречала!
Читать другие отзывы (3)>>
