Прошу прощения за длинный отзыв, меньше не получилось писать. Заказала угловой диван Атланта 2 февраля 2016 г. (номер заказа 1514580), согласовали дату доставки на 6 февраля 2016 г. За 1 день до доставки позвонил водитель и мы согласовали время. В субботу 6 февраля 2016 г. в 8 утра звонит водитель и говорит 'К сожалению, Ваш диван не прошел проверку службой качества, поэтому доставка дивана будет 9 февраля 2016 г.' Естественно, мне и и мужу это совсем не понравилось, мы заказали у них диван, т. к. нам подходили сроки доставки. Позвонив в магазин, на вопрос 'Почему не привезли диван?' Пообещали разобраться. Через несколько минут позвонила девушка и сообщила 'Ваш диван Вам привезут сегодня', еще через несколько минут позвонил молодой человек и сообщил 'Диван сегодня не привезут, т. к. не хватило какой-то детали, Ваш диван доставят 09 февраля 2016 г.'. Т. е. водитель мне сказал одну причину, менеджер со всем другую! Начав с ним ругаться, он сказал, что сейчас все уточнит и перезвонит. Через несколько минут перезвонил и с ним мы уже все таки сошлись на том, что диван доставят 9 февраля 2016 г. и из-за неудобств они сделали мне скидку в 1000 руб.Дивна привезли вечером! В темноте мы естественно никаких царапин и т. д. на диване не заметили. Утром когда начали его собирать, оказалась не большая царапина на спинке. Диван нас полностью устроил, а вот доставка меня огорчила! Показать полностью
Читать другие отзывы (75)>>
