Ранее неоднократно пользовался магазином Юлмарт. В очередной раз сделал заказ с условием самовывоза на следующий день после 10 часов. Никаких сообщений от магазина не поступало и на следующий в 18-20 я был у аутпоста Дубровка. Аутпост был закрыт, сотрудников в нем не было (аутпост прозрачный). Сделав несколько звонков в колл-центр и прождав около 30 минут не смог найти персонал аутпоста, Только у 3-го сотрудника колл-центра выяснил, что и жду то зря, так как мой заказ даже не доставлен в аутпост. Мне было предложено отменить заказ без всяких извинений и предложений урегулировать проблему. Видимо Юлмарту больше не нужны клиенты и можно легко ими разбрасываться.
Читать другие отзывы (380)>>
