Отзыв работника Валя о работодателе — Идеальная пара, магазин

Хочу написать о работе продавцов. Поехали с мамой подобрать ей обувь на весну- пришли в магазин, стали выбирать и мерять обувь. (т. к нога полная и подъем высокий - подобрать обувь сложно), но ведь женщине в любом возрасте хочется ходить в удобной и красивой обуви. В зале работало человек 5-ть продавцов, примеряющих было не много. после примерки 5-7 пары обуви интузиазм продавцов сошел на нет, стали смотреть как голодные волчицы на зайца. и уже с недовольным видом через раз ходить и приносить очередную пару обуви. это напомнило Советские времена, когда продавщицы были злые и не радушные к покупателям ( но с другой стороны вопрос- если вам не нравиться ваша работа, так какого черта вы идете работать в магазин??? - сидите лучше дома! не занимайте места для активной и приветливой молодежи, которая в 500 раз активней и волком не глядит). В общем моей маме было в ультимативной форме сказано - "Вы сначала определитесь с цветом и фасоном, а потом приходите мерить". На, что невестка моя ответила, что вы продавец и обязаны приносить людям, все, что им нравится, на это лица продавцов перекосило от недоумения. а у меня сложилось впечатление, что я нахожусь на рынке в каком-то городе Кукуево с ни к чему неприучеными людьми. Тут меня задело такое отношение продавщицы Людмилы, на мое замечание принести ту обувь, которую я предлагаю померить своей маме, на, что она отказалась нести и сказала, что как вы определитесь, так я и подумаю нести ли вам ее. В обязанностях продавца обуви есть пункт гласящий о том, что продавец должен быть вежлив, доброжелателен, и внимателен к покупателю, он оказывает помощь покупателю в выборе обуви и примерке понравившейся продукции. но в этот день недовольные продавцы забыли о своих обязанностях или просто наглым образом их игнорировали. на, что я написала в книге "жалоб и предложений" о сложившейся ситуации и попросило руководство принять меры. Ужасно осознавать, то, что в магазине крупной обувной сети сталкиваешься с таким хамством и таким не приятным отношением не профессиональных продавцов. Пожелание к руководству сети- набирайте в штат молодой состав, а то Советские хамоватого типа тетки не могут работать на высоком уровне. Показать полностью