Отвратительное обслуживание. Заказала на сайте товар на сумму 699 рублей, заказ был подтвержден магазином. Однако при получении заказа была озвучена сумма 1000 рублей. В ответ на абсолютно правомерный вопрос: "Как так могло получится?", последовал нелепый ответ об артикулах и затем хамство и обвинение меня - покупателя. Я настояла на том, чтобы продавец-кассир пригласила старшего, но этот представитель Компании не отличался от предыдущего - хамство, перебивание покупателя, оскорбление, ехидное посмеивание - вот какие меры были предприняты менеджером по "устранению конфликта". Претензия была оставлена в книге отзывов магазина и оператору на горячей линии, но ни один из сотрудников не посчитал нужным предоставить обратную связь и извиниться. Не рекомендую совершать покупки в магазинах этой сети, так как все сотрудники Компании демонстрируют незаинтересованность и наплевательское отношение к покупателю.
Читать другие отзывы (67)>>
