Добрый день. Хотела заказать в компании Эльбор входную дверь(планировала заказать в кредит). В дальнейшем от заказа двери отказалась, не устроили цены на монтаж и проценты по кредиту. Вносила предоплату, 1000 рублей замерщику. Обратилась для возврата предоплаты. Написала заявление, при этом договор и квитанцию у меня забрали, сообщили, что такой порядок для возврата на банковскую карту. Деньги обещали вернуть в течение 10 дней. Не вернули. Обратилась, чтобы отдали квитанцию и договор. На что мне сообщили, что документы отдать не могут, так как отправили их в центральный офис( адрес и контакты которого не смогли сообщить не в магазине не в контакт-центре).
Впечатление о компании испортили напрочь. Кажется, известная компания, а по факту мошенники.
Не рекомендовала бы никому обращаться в эту компанию. И тем более вносить какую-либо предоплату, ибо денег Ваших компания не вернет.
Читать другие отзывы (115)>>
