6 апреля я пришла в 96 поликлинику в травмпункт. Заняла очередь к врачу и увидела объявление, что первичные больные должны завести карту у окошка 118. Прождав у окна более 15 минут я позвонила по телефону в травпункт, узнать, придет ли кто либо в регистратуру чтоб завести мне карту, мне ответили, , что регистратор сейчас раскладывает снимки, и как только их разложит, то вернется на свое рабочее место. Но буквально через две секунды из кабинета врача вышла женщина и начала на меня кричать: 'Да, я сижу чай пью.' Я была шокирована поведением этой женщины, она долго ругалась на меня, что я посмела позвонить и узнать где регистратор, тогда как она не чаи распивала, а раскладывала снимки. Я не сдержалась от такого хамского поведения и заплакала. И немного успокоившись сказала, что надо просто писать записку, что вернетесь в такое-то время, чтобы больные не волновались, а спокойно ждали, тогда Лидия Петровна ( так зовут эту женщину) взяла какую- то бумагу с полки и буквально стала трясти этой бумагой перед моими глазами приговаривая: 'Вот эту бумажку и буду класть.' И пока писала мои данные, все время сидела и возмущалась. Думаю таким не место в поликлиниках, куда люди приходят за помощью, а тут обрушивается шквал злобы и ненависти. Долго думала, стоит ли писать эту жалобу, и решила написать. Пусть Лидия Петровна задумается о своем поведении и не срывает злость на пациентах! С уважением, Павловска. Показать полностью
Читать другие отзывы (137)>>
