Отвратительное отношение к клиенту! Пришла по записи, сказали, что все занято и придется ждать 50 минут! Решила прогуляться, пришла через 50 МИНУТ, в итоге ждала еще 20 мин.! После меня также приходили клиентки и их отправляли домой. Зачем спрашивается тогда запись и для чего им нужны контакты клиента? Неужели так сложно позвонить и предупредить? Но самое интересное — это качество обслуживания мастера! Сделали окрашивание наспех, краска плохо взяла, девочка параллельно обслуживала еще двоих человек. Тонировку предложили, согласилась, чтобы все сравнять, просила чтобы получилось посветлее, только НЕ РЫЖИЙ. В итоге получился именно РЫЖИЙ. А подровнять концы, как оказалось бы самая простая задача, и то не смогла. Пришла домой, все криво и на скорую руку. Осталась очень недовольна, и за все это я отдала почти 3000 руб.! Подарки и акции — это все замонилово, не умеют обслужить клиента, главное нахватать заказов!
Читать другие отзывы (13)>>
