Отзыв работника Александр о работодателе — Тойота Центр Каширский, автоцентр

В конце декабря у данного официального дилера делал очередное ТО 5 на Прадо 150. Отдал машину, все хорошо, приняли вовремя, через пару часов звонит мастер приёмщик, говорит, что нужно менять задние колодки, я соглашаюсь, уточняю, чтобы колодки были только оригинальные! Забираю машину, выезжаю на МКАД буквально через 10 км при торможении новые колодки начинают свистеть, звоню приемщику спрашиваю, что это такое. В ответ он мне отвечает, что такое возможно, что через 500 км притрется. Проезжаю 3000 км, свист только больше. Звоню в Каширский, объясняю ситуацию, говорят приезжайте будем смотреть. Приезжаю, выходит приёмщик, говорит, что нужно фиксировать, ладно, катаюсь с ним минут 10 пока он не услышал этот писк. Загоняют машину, я захожу в ремзону, слесарь снимает колодки и говорит, что это не оригинал! Иду к приёмщику, тот с умным видом говорит, что такого не может быть, что у них все запчасти оригинал, прошу поменять в таком случае на новые, чтобы этого писка не было, он бежит к девушке Кристине из клиентской службы. Возвращается и говорит, что они не против поменять мне колодки но только за мой счёт! Прошу поговорить с Кристиной. Выходит девушка начинает мне объяснять, что скрип - это не повод для замены колодок. Спрашиваю, что тогда является поводом, если я покупаю оригинальные запчасти, то такого быть не должно. В ответ тишина и ответ, что мы не сможем с вами договориться! Ладно, прошу проводить меня к начальству. В ответ она мне говорит, что сама компетентна решать эти вопросы! Так ни о чем не договорившись покупаю у них ещё комплект колодок. Иду снова в ремзону, приносят коробку, открывают и достают колодки. Сравниваю абсолютно разные, те, что новые, на них даже надпись тойота, несу приёмщику для сравнения и такого ответа от него я просто не ожидал, смотрит на меня честными глазами и говорит, что мне повезло, что он такого ещё не видел, чтобы на оригинале была надпись тойота.) )) Меняю все. Ок, свиста больше нет! Проезжаю ещё 2000 км, до следующего ТО ещё половина, думаю, дай посмотрю уровень масла в двигателе, и моему удивлению нет предела, уровень масла больше максимума, судя по метке где-то на 0.5 литра при этом это на холодном двигателе! Народ проверяйте все у данного дилера, его больше к гаражному сервису можно отнести! Я больше туда ни ногой, жаль, что раньше не проверял за ними и 2 года возил туда бабло! Показать полностью