ЦКБ РАН №3
1) по указанным телефонам на сайте в поликлинике никогда не берут трубку. Можно дозвониться только в платный отдел.
2) заявка онлайн на сайте поликлиники также никогда не обрабатывается
3) следствие 1 и 2 п. - нельзя записаться на прием удаленно.
4) введены нелепые правила записи к некоторым врачам: например, к офтальмологу можно записаться только с 8 до 10 утра. Прибавьте к этому пункт 3, и получите, что надо специально ехать в поликлинику рано утром, чтобы только лишь записаться на прием через неделю.
5) персонал (врачи) едва освоили ПК, вся "бумажная" и "электронная" волокита длится неадекватно долго. Прием терапевта: 5 минут осмотр и общение с пациентом, 55 минут оформление (это не преувеличение).
6) Как следствие предыдущего пункта - огромные очереди. Невозможно подойти к своему времени, чтобы не сидеть в очереди, так как см. пункт 3 - нельзя записаться удаленно, см. пункт 5 - время на пациента раздуто сверх меры, так, что все приемы идут с большим запозданием.
7) Медленное оформление касается не только приема пациента, но и оформление больничного листа (которое проходит в отдельном месте с отдельной немалой очередью)
К сожалению, с массовым сокращением персонала гос. поликлиник, вследствие урезания бюджета на медицину в стране, крайне сложно найти адекватную поликлинику. Все указанные проблемы, наверняка, можно отнести и ко многим другим гос. поликлиникам. Показать полностью
Читать другие отзывы (79)>>