Здравствуйте! Вчера обратился в Вашу клинику по телефону, уточнил насчет анализов Анти-ms-ДНК (антитела к односпиральным ДНК) мне сказали, что все делают и можно приехать к 8.00.
Я приехал, зашел в процедурный кабинет, чтоб взять квитанцию на оплату, но как-то стало выясняться, люди, которые там работают сами ничего не знают… Одна так вообще разговаривает по телефону обсуждая свои личные вопросы… Я попытался им объяснить, что я звонил в Колл-центр, связывался с процедурным кабинетом и мне сказали, что такой анализ делается. Тем не менее, все безрезультатно. Более того самая маленькая и вредная, после того как ей не удалось найти бланка для анализа, мне вообще ответила по хамски: «Я уже все смотрела, если не верите, то смотрите сами». То есть я в процедурном кабинете, где должна быть стерильная чистота, должен ковыряться в их бумагах и искать бланк для сдачи своего же анализа. Хорошо хоть кровь из вены самому себе не предложили взять… Отвратительное отношение к клиентам! Более того я обращался до этого к Вашему аллергологу, которая мне на выписывала кучу разных НЕНУЖНЫХ анализов и УЗИ (в бюджетных клиниках, таких как от Минобороны и Управления делами Президента, надо мной просто посмеялись)… Я даже на это закрыл глаза… И тут опять такая отвратительная ситуация! Не цените Вы своих клиентов, наверное, благодаря тому, что у Вас их поток. Удачи Вам! Показать полностью
Читать другие отзывы (77)>>
