Купила телефон в отделе 'ЦИФРОГРАД', через 2 месяца в ремонт, сделали в течении 15 дней. Спустя месяца 3 проблема повторилась, в этот раз ремонтировали 38 дней! И через 9 дней после очередного ремонта проблема вернулась. Сдаю телефон на комиссию, пишу претензию на возврат денег. Через 14 дней сама звоню юристу компании, общаюсь с Михаилом Олеговичем, сначала: 'Мы вам ответили письменно - ждите'. Не дождалась! Затем: 'Я вам перезвоню' - лжет! И так общаюсь с юристом Михаилом Олеговичем по телефону, сама звоню, он толком мне ни чего сказать не может: 'Претензию не получал, деньги вернуть начальство не позволяет, что-нибудь придумаю и вам перезвоню' И так продолжалось еще 2 недели. Я без телефона, денег, и нормального ответа по решению данной проблемы! Подаю в суд! Вывод: торгуют товарами не надлежащего качества, не ремонтируют, а просто держат у себя и возвращают с дефектами. Проблемы не решают, с клиентами не общаются!
Читать другие отзывы (90)>>
