20 июля 2016 г. я к своему огромному сожалению записалась и пришла на наращивание ресниц в ск точка красоты в тц Филион. Косметолог женщина по имени Роза. После трёх часов ресницы были нарощены. Я оплатила работу хотя и в том момент мне показалось, что-то не так. Но я сказала спасибо и пошла по своим делал. В течении нескольких часов я поняла, что мои реснички просто выпадают и причём очень сильно. Я решила посмотреть в зеркало и поняла, что уже очень видно где они отвалились. Я поняла, что не успею доехать домой они полностью оторвутся. Я вернулась в салон и объяснила всю ситуацию. Попросила вернуть мне деньги, на, что мне ответили отказом, обвинив меня, что я сама виновата в их выпадении. Аргументам было то, что я их намочила, попав под дождь, хотя я все это время провела в тц Филион и на улицу не выходила. Или они предположили, что я сама их выдернула. Итак в процессе всего разговора Роза просто собралась и ушла, сказав мне, что она отличный мастер и я во всем виновата. Администратор Виктория, если я не ошибаюсь, на все мои вопросы отвечала - ничем помочь не могу. На мою просьбу связать меня с главным она отказывалась, говоря, что это невозможно. Мне пришлось обратиться в администрацию тц за помощью. Но так как время было уже к 9 вечера на месте никого не оказалось. И когда я вернулась мне все-таки вернули мои деньги. Чему я была удивлена. Наверно поступил сигнал от главного это сделать. Ну и вот я забрала деньги и поехала и испорченным настроением домой. И, что вы думаете, пока я доехала выпали все до одной реснички. Полностью! Как-будто их и не было. Я была просто в шоке. Я очень прошу главного менеджера ск точка красоты проверить на качественную работу своего дела косметолога Розу. Так как она не отвечаем качественным стандартам приличного салона красоты и косметолога. Я бы сказала дилетант. Любой человек на моем месте сделал бы точно так же и вы в том числе я в этом точно уверена. Пролежать три часа отдать 2000 и через 2 часа остаться без ресниц. Это просто немыслимо. Никогда и никому не посоветую обратиться в ваш салон за услугами, а наоборот буду делать антирекламу, до тех пор, пока у вас работают такие 'мастера'! Пусть я один человек из многих, но с такой работой как у вас, таких как я будет намного больше. Судя по вашим отзывам в жалобной книге, которую я заполнила и прочла. Всего 5 отзывов, но и 5 отзывов 2 просто ужасные. Задумайтесь об этом! Показать полностью
Читать другие отзывы (53)>>