Одна из худших клиник в которых я был:
1. Был по страховке, по страховке делать не стали, мол моя пломба не входит в страховку. В итоге пытались развести на деньги и сделать за свой счет. Ребята, вы что? Кризис на дворе, надо же правильно организовывать свою работу. Человек имея страховку не хочет и как правило не будет ставить элементарную пломбу за свои деньги, иначе зачем нужна страховка?
Я готов сделать в вашей клинике все, что предложите, но за счет страховой. Неужели это трудно понять и правильно организовать маркетинг.
В итоге все сделали в другой клинике с более клиентоориентированным подходом.
2. Не позвонили накануне прихода, и когда записывался не сориентировали как лучше подъехать чтобы найти ваш вход. В итоге припарковался на другой стороне дома, пришлось ходить кругами пока нашел вашу замаскированную дверь без нормальной вывески.
Пробовал найти вход через приложение 2GIS, там ваш вход показан неправильно, неужели трудно скорректировать?
3. По приходу тоном на отвали отправили в комнату ожидания заполнять анкету, с присказкой: как заполните - приносите нам. Показать полностью
Читать другие отзывы (35)>>
