Согласна -полное неуважение к клиенту!
Сегодня пыталась получить полисы ОМС для себя и сына.
Работают медленно, т. к. ведут личные беседы по телефону. Полностью не компетентны.
Не понимают ни в приказах, ни в документах.
В выдаче полиса отказали, неся полную чушь!
Когда пришла в АСК МЕД, сразу и очень любезно согласились помочь. И все документы у меня в полном порядке.
Но оказалось, что горе -сотрудники Капитал-полис Мед обработали информацию так, что мы можем быть застрахованы теперь только у них и нигде больше до 2200 года!
Но я то об этом не знала. Документов и бумаг никаких не подписывала.
Вот так меня и сына без нас страховали! А полиса ОМС у нас как не было, так и нет. Придется лечиться платно!
Читать другие отзывы (9)>>
