В документах нет ни одной печати. Заказала диван, мне перезвонила менеджер Наталья, в письме я подтвердила заказ, но через день на почту мне пришло письмо, в котором был счет на 100% предоплату, о которой от персонального менеджера я не слышала ни слова. По телефону Наталья ответила, что, якобы, фабрика не отпускает без 100% предоплаты. В итоге я 16.02.2015 оплатила счет на предоплату. Копию квитанции об оплате я отправила все той же Наталье с просьбой подтвердить доставку моего дивана. И тишина. 18.02.2015 я сама позвонила Наталье уточнить как там мой заказ, на что она мне ответила, что деньги мои еще не пришли! Это полный бред, так как деньги зачисляются на счет на следующий день после оплаты, ну или в крайнем случае через день, а прошло уже три дня. На мои просьбы соединить с бухгалтерией Наталья ответила, что мне перезвонят (когда я уточнила в течение какого времени, она ответила, что не знает.)
Отвратительная работа менеджеров! Не советую обращаться в этот магазин и сама ни за что не повторю свою ошибку! Показать полностью
Читать другие отзывы (37)>>
