Посетил магазин в Ашане на верхней Красносельской. Подбирал диван, продавец Елена отбила всякое желание покупать, как только я сел на диван, она ссылаясь на требование руководства стала требовать встать с него. Как выяснилось, она это делала с подачи менеджера Ирины. Попросил жалобную книгу, которой не было на стенде, написал жалобу, оказалось, что жалобная книга даже не заполнена. Получается, что продавцы дают покупателям жалобную книгу, которую контролируют только они и могут при желании заменить. В общем, отвратительный магазин где нельзя нормально выбирать товар, при этом никаких уведомлений на диванах о том, что на них нельзя садиться нет. Видимо, раз продавцы не дают прикасаться к товару, они чего-то боятся или что-то скрывают от покупателя таким образом. Можно предположить - эти диваны очень низкого качества и недолговечны, видимо, поэтому над ними так трясутся. А обслуживание вообще как в советском магазине, где покупатель ниже продавца и должен чувствовать себя виноватым. ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ! Показать полностью
Читать другие отзывы (17)>>
