Заказала диван в ТЦ "Кожевники" (Громада) на Павелецкой 21.07.2013 г. По договору срок изготовления 15 рабочих дней и доставка максимум 3 дня. Сегодня уже 17 августа. Звонила в магазин. Сначала мне говорили, что мой менеджер в отпуске и никто кроме нее мне помочь не может. Потом когда менеджер вышла из отпуска начала врать. Каждый день звонила и каждый день слышала: "Не беспокойтесь! Вам обязательно позвонят завтра, а послезавтра привезут диван!" Причины задержки не объясняли. Только после скандала позвонил менеджер с фабрики и сказал, что мой диван "просто забыли точнее он сам не поместился в машину". А диспетчер мне не позвонила, потому, что была в отпуске, а вторая просто ЗАБЫЛА о своих обязанностях. По его словам у них всего два диспетчера. Во вторник обещали таки привезти мой диван. Ну посмотрим чем дело кончится. Больше не желаю иметь дело с фабрикой Манзано и другим не советую!
Читать другие отзывы (30)>>
