Покупая вчера продукты в магазине "Spar" на Сиреневом бульваре, д.18, обратил внимание, что цена товара указанная на витрине не соответствует цене, которая указывается в чеке на кассе. То есть, на витрине выставлена одна цена на предлагаемый к продаже продукт, а на самом деле на кассе в чеке пробивается другая цена на купленный продукт! :-)) За это с меня взяли деньги и выдали на руки чек. Когда я это обнаружил, я попросил кассира объяснить разницу в цене? Кассир, ничего толком пояснить, по этому поводу не смогла. Я попросил вызвать к кассе администратора. Администратор, тоже ничего не смогла пояснить. Не найдя вразумительных объяснений, я написал жалобу в книгу жалоб и предложений. В книге жалоб, ни одно заявление от покупателей не имеет номера заявления, руководством магазина, похоже, не просматривается, отметок о рассмотрении жалоб и предложений покупателей не делается, книга имеет состояние запущенности и ненужности. Пока я писал жалобу в книгу предложений, все ценники на купленный мной товар, персоналом магазина были изменены, а товар убран с витрины! Разница в деньгах в сумме более 355 рублей, мне не возвращена. Руководство магазина на месте отсутствовало. Сотрудники вели себя по-хамски. По нарушениям, никаких мер не принималось. Вследствие чего, мне был нанесён материальный и моральный ущерб. Прошу принять по моему заявлению соответствующие меры к персоналу магазина и вернуть мне мои деньги! Показать полностью
Читать другие отзывы (140)>>
