13.11.2016 заказала окна по договору №4261 на сумму 51040 руб. Менеджер Яна, принимавшая заказ, допустила ряд грубых ошибок: указала в договоре не оговоренный круглый штапик, а более дешевый вариант, правда деньги взяла, как за дорогой круглый; перепутала дату доставки; разговаривала со мной на повышенных тонах, на балконной двери снаружи отсутствовала ручка. Я обратилась к руководству компании "Окна-Велт" за разъяснениями. Девушка, представившаяся Лией - руководителем отдела продаж, выслушав мои претензии, обещала составить рекламацию и перезвонить мне. Прошла неделя звонка нет! Как я поняла, в компании "Окна-Велт" никто ни за что не отвечает! Лучше выбирать других производителей пластиковых окон.
Читать другие отзывы (10)>>
