Заказал 26.09.2015 г. запчасти на ниссан джук, внес задаток 14000 т. р, общая сумма заказа 50000 т. р. Через два дня возвращаюсь, так мол и так, обстоятельства изменились, запчасти не нужны - верните задаток, пожалуйста. И эта история началась (какая-то культура у продавцов отсутствует напрочь), ничего мы вам не вернем, говорят они! По судам замучаетесь ходить, вы не первый и вообще, от таких как вы меня "блевать" тянет. Это диалог с покупателем??? Идем дальше, если что-то не устраивает, пишите претензию. Претензия была написана. Кассовый чек мне почему-то дали от 24.09.15., хотя заказ я совершал 26.09.15 и акт наряд от этого числа, претензия, чтобы вернули деньги от 29.09.15. Дальше звонит женщина представляется адвокатом фирмы REALPARTS, начинает говорить: вы ничего не получите, забудьте про деньги и все в таком роде. Перезваниваю адвокату на след день, хочу узнать когда будет письменный ответ на мою претензию, чтобы дальше идти в суд, трубку с моего телефона она не берет. Говорит жена:давай я попробую набрать, набери отвечаю я. И тут началось, на том конце провода не адвокат а какой-то коллектор): "заберите по хорошему претензию, это не нужно не вам не нам". "Вы ведь хотите завтра дойти до дома живой", куча нецензурной реплики и все такое. Жена сходила к участковому и написала заявление, что ей угрожают расправой. Участковый позвонил этому адвокату, на том конце провода: я уже почти в роддоме "рожаю". Участковому пообещала, что пойдет нам на уступки и фирма REALPARTS вернет нам деньги. Когда я позвонил вновь адвокату, чтобы договориться о возврате денег, то услышал в свою сторону нецензурную реплику. На сайте REALPARTS вы не найдете как бы не пытались плохих отзывов хотя мы их оставляли кучу, складывается впечатление, что отзывы пишут сами сотрудники фирмы. В настоящие время дошли до администрации ТЦ Москва, мужчину зовут Геннадий. Сложились очень хорошие впечатления о нем, человек компетентный и очень вежливый, обещал связаться с директором фирмы REALPARTS и дать ответ до субботы. Постарайтесь обходить эту фирму стороной, чтобы не попасть в аналогичную ситуацию. Обязательно напишем чем закончится дело. В любом случае пойдем до последнего, чтобы вернуть деньги. Показать полностью
Читать другие отзывы (85)>>