Сегодня в бизнес ланч оставили чаевые в размере как и полагается (негласно) в размер 10 % от суммы чека монетами по 10 рублей. Официант Олег, к сожалению, не помню фамилию - на К начинается, с видом оскорбленной невинности произнес: 'Это что??????' Я даже растерялась. Потом после театральной паузы скинул монеты на стол и произнес: 'Не оскорбляйте меня!' - удалился. Уважаемое руководство, объясните вашему работнику, что: 1. Монеты как и бумажные купюры имеют равное хождение на территории Российской Федерации и являются средством платежа. 2. Давать чаевые - это право клиента, а не его обязанность. 3. Кто на что учился - тот то и получает.
Читать другие отзывы (31)>>
