Отзыв работника Эрцхаор о работодателе — ЮНик, сеть сервис-центров

Мы два раза чинили электрический чайник по гарантии в "Юник-мастер". Сервисный центр гарантийного обслуживания находится на улице Подбельского, минут пятнадцать пешком от метро. Первый раз починили и через несколько дней снова починили. Через пол года приблизительно чайник снова вышел из строя. Менеджер отказался принимать чайник без каких-либо юридических оснований, сказал, что чайник грязный, хотя мы из него пили два дня назад - жира, следов накипи и нарушений эксплуатации на нём не было. Помыть его на месте не дал, сказав, что в сервисном центре нет туалета. Я написал директору, но тот принял сторону менеджера, тоже никак это юридически не обосновав. Больше туда не пойду. Найдётся какая-то другая отмазка.