Здравствуйте, мы заказывали у вас в офисе путевки в Турцию, с 20 августа по 2 сентября, показали нам один отель, Сехер сан бич, а попали мы совсем в другой, хоть по названию он совпадал, мы брали отель на первой береговой линии, а попали на третью береговую. Питание в отеле ужасное, хотя про питание вы могли и ничего не знать, все травились там и мы в том числе, лечение обошлось в 50 уе, в первый же день по приезду и увидев все, мы позвонили в Московский офис, решений никаких, Анна (тур. агент) ссылается на турецких гидов, а турецкие на вас, хотя Турецкие гиды Бахтияр и Алеся соглашались переселить в другой отель только за дополнительную плату от 3000 до 5000 уе. Бахтияра интересуют вообще только деньги, как гид он ноль, очень хотелось, чтоб разобрались в нашей ситуации, отпуск у нас был испорчен, Спасибо! Хочется верить, что Вы разберетесь в нашей ситуации, это был медовый месяц наших молодоженов, обидно.
Читать другие отзывы (53)>>
