Очень жаль, что столкнулись с таким отношением И попали в такую ситуацию. Был оплачен тур за 2, 5 недели. За три дня до вылета я звонила и уточняла постоянно. Сотрудница агентства Ирина уверяла, что все нормально. В итоге накануне вылета. вечером мне позвонил парень-Павел и представился директором, сказал, что тур наш срывается, якобы произошёл сбой при оплате и деньги ушли куда то не туда, то есть вот такое невнятное объяснение. Предложил какие то туры в Тайланд, хотя я объясняла, что это не подходит. Тур у нас сорвался в Доменикана. Потом по каким то причинам не брали трубку и тишина, кстати не отвечать на звонки, это у них нормально. Утром мы без звонка собрались и приехали в офис, все было без изменений и только методом тыка выбрали тур в Иорданию (слабая замена Доменикане, но люди там хорошие и стараются для Вас). Было сказано, что аэропорт 20 км от отеля. В конце-концов прилетели мы вместо Иордании в Израиль в час дня, в отель попали пол-шестого. При этом нам пришлось самим без проводника переходить границу в Иорданию и платить за проход деньги (оказалось потом, больше чем нужно). Обо всем об этом нам конечно никто не сказал, это стало известно, когда мы очутились одни на безлюдной границе, на которой кстати израильтяне не желают Вам помочь, потому, что Вы идёте в Иорданию. Так, что не в ту страну отправили и создали кучу неудобства, тем, что полностью дизенформировали о поездке. И туры туда на время нашего пребывания стоили дешевле. Вот такое супер-агентство. Если понадобиться. то остались все чеки, все бумаги и даже чеки об оплатах там. Показать полностью
Читать другие отзывы (53)>>