29 января обратились в эту компанию для покупки путевки. Раньше летала проверенными турагентствами, тут повелась на цену. Пришли в офис подписали договор, заплатили всю сумму и с БСО, приходным кассовым ордером и отличным настроением ждали когда отобразится наша заявка в Корел-тревел. Спустя 3 дня нам позвонили, сказали, что проблема с вылетом обратно, вернули 3000 р. и этим сократили тур на 1 день. Заявка появилась в Корел со статусом подтверждена. В итоге за неделю до вылета заявка пропала. Позвонив в Корел, мне сказали срочно бежать в полицию. Позвонив в Горящие туры Ирине - она ответила, что не понимает в чём дело. Итог - Корел заблокировал их за мошенничество и наши деньги пропали. Но это мы узнали позже, до этого нам обещали каждый час перевести деньги, якобы банк находится в области, в связи с этим есть проблемы перевести. После этого началось самое интересное. мы выяснили, что мы не одни кого кинули. При этом в полном спокойствии Ирина подписывает бумаги с указанием того, что готова оплатить штраф за невыплату. Далее мы составили дополнительное соглашение в котором они обязались платить n-сумму каждые 2 дня, чего естественно не произошло. Итог - мы только сейчас получили свои деньги обратно. Так же в компании друг на друга кидают статус - начальника. С ген. директором связаться никак не возможно. Всячески уходят от ответов. Обещают быть в офисе - приезжаешь, а их там нет. Мой совет - не хотите испортить впечатления от отдыха и бегать за своими деньгами не стоит ехать в этот филиал. Показать полностью
Читать другие отзывы (53)>>
