Заказ в Воронеж передан в Шоп-Логистик 06.08, филиал несколько дней не менял статус заказа, пришлось писать многочисленные тикеты, чтобы выяснить, что с заказом, где он, доставлен или нет. Заказ доставлен 11.08, статус, что доставлен появился только 15.08, но денег за заказ мы до сих пор не получили (сегодня 25.08), пошла третья неделя с доставки и почти 20 дней, как заказ был передан в логистику. Согласитесь, почтой было бы намного быстрее. По поводу денег - писали, звонили - до сих пор кормят завтраками, что из филиала денег им не перевели и вопрос передан в профильный отдел, но почему мы должны из-за этого страдать? Перечислите нам деньги, а сами разбирайтесь с вашим филиалом. Обещанные сроки возврата средств 3-5 раб дней. Ни разу в эти сроки деньги за доставки не получили, даже по Москве с опозданием. Написали жалобу начальству, отфутболил жалобу к специалистам, ждем. Ужасная логистика, бегите!
Читать другие отзывы (71)>>
