У меня вопрос: за, что же банк ненавидит своих клиентов? Я каждый год говорю себе наверное уже ничего не возможно придумать, чтобы меня довести… но. Запросить выписку по банку-клиенту – невозможно: «Вы ведь уже получали, и никого не колышет, что из-за переустановки банка клиента у вас нет выписок за месяц». Приехала из отпуска, заработную плату сотрудникам получить не смогла: «У вас кончились сроки полномочий по карточке подписей (нормальные банки всегда предупредят)». Но этого, наверное, оказалось не достаточно.
Отправляю платежи по банку-клиенту, а они висят, не проходят. А почему бы его просто не заблокировать, тогда клиент уже сам будет беспокоиться и звонить, ведь два месяца назад забыли дать подписать какую-то бумажку. «А вы поройтесь в банке-клиенте, - сообщили в техподдержке, - вам же было одно сообщение». Это ничего, что вы его не открывали и не видели, у банка нет времени думать о клиентах. Люди (получающие на карточку) без заработной платы, платежи приостановлены, не получаем даже выписку. А если у меня нет желания и возможности без конца тратить время на походы в банк, на случай, а вдруг они что-нибудь забыли. Показать полностью
Читать другие отзывы (65)>>
