Пошел уже 3 день ожидания. По треку посылка была у СПСР уже 2 дня, но со мной никто не связывался. Позвонила сама. Согласовали доставку на 07.12. Вечером 07 приходит сообщение, что доставка переносится на 08.12. К вечеру 08 ни посылки, ни сообщений. При попытки выяснить, что да как, узнаю, что связи с курьером нет. Но он должен сдать посылку на склад, если не успеет ее доставить, о чем должно прийти сообщение. Этого не случилось. 09.12 при очередной попытке выяснить, где же этот курьер, узнаю, что посылка передается на доставку (в 11:00), что мне вчера пришло сообщение о переносе доставки, потом, что сообщение не пришло из-за технического сбоя и придет позднее. Написала в контроль качества. Пока тишина. НИКОГДА больше не воспользуюсь этой компанией. Уважаемая СПСР, если вы не справляетесь с объемами, не беритесь. Или хотя бы научите своих сотрудников честно и квалифицированно отвечать на вопросы.
Читать другие отзывы (401)>>
