Отвратительное отношение курьеров к клиентам. Назначают время, курьер приезжает заранее и уезжает, я меняю свои планы, подстраиваюсь под время, о котором договорились с курьером, а он уезжает! Договорились с 18:30 до 19:00 он приехал в 17:40 к подъезду и не стал ждать 20 минут. На просьбу пересечься где-то в этом районе говорит: 'Я уже уехал и мне до вас ехать 40 минут'. Разница нашего прибытия 15 минут, как он мог уехать куда-то откуда возвращаться 40 минут? На горячей линии объясняют, что это 'нормально' - курьер выполнил план раньше и раньше приехал, а то, что я еду к указанному курьером времени и меняю свои планы - никого не интересует. Отвратительное отношение к клиентам, сотрудники относятся к работе безответственно, как им вздумается!Не понимаю, почему вашими услугами пользуются порядочные компании, надеюсь из-за неоднократных жалоб магазины будут отказываться от таких компаний как SPSR и не портить хорошее впечатление от товара такой УЖАСНОЙ ДОСТАВКОЙ КАК У ВАС!
Читать другие отзывы (401)>>
