Столкнулся с хамским отношением данной компании к своим клиентам. Для начала курьерская служба не успела (!) доставить заказ в указанный в смс день (это при том, что население города составляет 50! тысяч человек). Затем была дана ложная информация о доставке заказа на следующий день. Никакой доставки не было и время мной вновь было потрачено в ожидании впустую. Оказалось, что курьеры данной компании работают только через день и теперь смогут доставить заказ только в среду. То есть, представитель компании, даже не удосужившись уточнить график работы курьера, ввела меня в заблуждение относительно сроков доставки. Я уже второй день меняю свой график чтобы получить заказ, который даже не в состоянии доставить по адресу и не могу еще и третий день ожидать доставки. На вопрос может ли курьер доставить заказ в поселок находящийся по пути следования машины в среду (200 метров от трассы и еще 50 метров по улице), представитель компании сказал, что они не доставляют заказы в села. Теперь они смогут доставить заказ по указанному адресу только в пятницу! И это после того, как были нарушены все условия доставки и меня ввели в заблуждение относительно доставки на сегодня. Несоблюдение условий доставки было допущено компанией а по факту терплю убытки только я. Пр факту доставка просрочена на целых 4 дня, а мои убытки от халатного отношения сотрудников данной компании уже составили практически половину от стоимости заказа. И, насколько я понимаю, руководство данной компании не собирается ничего предпринимать, а все пустит на самотек. Показать полностью
Читать другие отзывы (401)>>
