Москва 222485 компаний / 546124 отзывов

Отзыв работника Светлана о работодателе — DPD, транспортная компания

Рейтинг работодателя:
2.38
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 775-45-85 (единая справочная - пн-пт 9:00-19:00), 8-800-555-45-85 (горячая линия), (495) 775-42-75
  • custserv@dpd.ru, info@dpd.ru
  • Москва, Докукина, 16 ст1 - БЦ Леоново

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.64
Условия труда:
3.64
Коллектив:
3.64
Руководство:
3.64

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Светлана о компании-работодателе DPD, транспортная компания

Отвратительная служба. Я жду свою посылку двое суток. И это уже не в первый и даже не в десятый раз. У ДПД это - постоянная история. Курьеры и диспетчеры даже не удосуживаются отзвониться или отправить смс с информацией, что вас кидают и никто к вам не приедет. Задним числом подправляют в своих базах информацию о доставке, перекладывают вину на трафик, клиентов, лунный цикл. Время доставки с 9 до 18. Вот так и ждешь свою посылку сутками. При этом городок у нас крошечный, его можно проехать с одного конца на другой за 40 минут. Может они на оленях доставляют, что трое суток - недостаточное время приехать к клиенту в центр города? Курьеры приезжают безграмотные, хамящие, без кассовых аппаратов. Приезжая без кассы, они не могу выдать вам чеки, то есть вы теряете возможность обменять или сдать покупку в магазин. Отказываетесь принять посылку без чека, вам вообще угрожают больше не доставлять посылки. Диспетчеры - мрак, общаются как вокзальные торговки беляшами. Упаковка посылок постоянно грязная. Если товар в коробке, коробки приезжают разорванные. Несколько раз мне пытались всучить чужие посылки, то есть сотрудникам ДПД вообще плевать на клиентов. Поражаюсь интернет-магазинам, которые выбирают эту позорнейшую, застрявшую в совке, плюющую на клиентов службу в качестве подрядчика. Поражаюсь людям, которые рискуют отправлять свои вещи с этой "экспресс-почтой". Показать полностью
Читать другие отзывы (311)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Светлана
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений