Отзыв работника Светлана о работодателе — Сити-Мобил, служба заказа легкового транспорта

Здравствуйте. Воспользовалась приложением "Ситимобил" в мобильном телефоне. Долго длился поиск машины, расширили круг (пока шел поиск машины, оплату за поездку уже сняли). Предложили за эту же цену другую машину (выше классом). Мое время ожидания закончилось, к тому же подъехала машина другого перевозчика. Я, не подтвердив заказ, вышла из приложения. К моему удивлению, мне пришел еще чек и за оплату ожидания "вызванной" мною машины! Крайне не корректная работа приложения! По объяснениям оператора все правильно! Уважаемые пассажиры! Не повторяйте моих ошибок! Не пользуйтесь услугами данного перевозчика!