Заказ № 2753937 от 27.09.2012 г. Решил порадовать супругу на день рождения электронной книжкой Amazon Kindle 5 Paperwhite. На сайте я быстро заказал её и мне пришло подтверждении о приемке моего заказа к исполнению. Меня предупредили, что товара нет на складе, но он должен появиться не позднее чем через две недели. Меня устраивало даже пять недель, так как я укладывался по времени. Но как выяснилось, не все было настолько оптимистично. Уже через две недели меня предупредили, что придется подождать еще немного времени. Потом цена на сайте изменилась с 4900 руб. до 6500 руб. Ну, я-то думал, что это цивилизованная компания и уже заключенный договор публичной оферты не подлежит изменению, но не тут-то было. Еще через три дня мне позвонил менеджер компании и сообщил, что цена еще раз подверглась изменению и составляет в настоящее время.. только не падайте более 10000 руб. (при цене на Amazon 119$ и примерно постоянном курсе доллара). Сказать, что я был удивлен, значит ничего не сказать. Мало того, мне не сказали ничего о сроках поставки товара. Потом звонили ещё и сообщили о снижении цены до 7890 руб (но это все равно на 60% больше первоначальной стоимости). Потом стали звонить по несколько раз на дню. Чего хотели, я уже и не понял. Тем временем прошло 1.5 месяца! и день рождения моей супруги прошел. Я написал претензию ООО 'Сотмаркет' и мне ответили, что им очень жаль и.. виновные наказаны очень строго, но ничего поделать нельзя и цену, указанную в первоначальном договоре публичной оферты никто соблюдать не хочет. Теперь вот готовлю претензию в Роспотребнадзор, чтобы слегка расшевелить это болото, желающее въехать в рай на горбу у своих покупателей. Показать полностью
Читать другие отзывы (266)>>