Москва 222470 компаний / 546084 отзывов

Отзыв работника Олег о работодателе — Сотмаркет, интернет-магазин

Рейтинг работодателя:
2.46
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 780-98-98 (круглосуточная горячая линия), 8-800-555-98-98 (круглосуточная горячая линия)
  • order@sotmarket.ru
  • Москва, Александра Невского, 27

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Олег о компании-работодателе Сотмаркет, интернет-магазин

Никому не советую пользоваться услугами данного магазина, если вообще его можно так назвать. По доставке ничего плохого сказать не могу, но товара очень много бракованного (на моем примере и по отзывам знакомых, как узналось впоследствии). В конце мая этого года заказал видеорегистратор Intego VX-250SHD, привезли достаточно быстро в наш город. Дальше началось интересное, в сентябре регистратор отказался работать, при условии, что пользовался им не часто, т. к в основном это время ездил на служебном авто. Гарантия на регистратор один год, соответственно я приехал в пункт выдачи с данной проблемой, где у меня забрали регистратор на гарантийный ремонт (№ квитанции 2725223)и обещали позвонить когда отремонтируют. Согласно квитанции срок ремонта (максимальный) составляет 45 дней. Сегодня уже 12 декабря, а воз и ныне там. 7 ноября звонил в пункт выдачи, утвердительного ответа не последовало кроме как регистратор находится в сервисе, но обещали снова узнать и позвонить, когда отремонтируют. Звонка все равно не последовало. Через 3-4 дня звоню снова, уже ответил мужской голос принял у меня по телефону 'обращение' за №15357 и вновь пообещал позвонить когда все прояснится, ну и конечно же снова ответа не последовало. Заказывал с сайта обратный звонок раз пять и все пять раз каждый оператор обещал разобраться и перезвонить, прошло две недели, до сих пор звонят. Теперь буду готовить претензию, а там и в суд. Вообщем, вывод такой, как только вы получили свой заказ и расписались за него, службе сервиса вы по барабану, потому как сервис у них отсутствует в корне. Люди, остерегайтесь! Не повторяйте чужих ошибок. Показать полностью
Читать другие отзывы (266)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Олег
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений