Москва 222471 компаний / 546085 отзывов

Отзыв работника Алекс о работодателе — Сотмаркет, интернет-магазин

Рейтинг работодателя:
2.46
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 780-98-98 (круглосуточная горячая линия), 8-800-555-98-98 (круглосуточная горячая линия)
  • order@sotmarket.ru
  • Москва, Александра Невского, 27

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Алекс о компании-работодателе Сотмаркет, интернет-магазин

Заказал видеорегистратор, не поверите, ждал 3 недели. Дождался, приятная девочка на телефон звонит, так и так товар в Питере отправили в пункт выдачи, сделаем вам скидку в 200 рублей. Приехал в пункт выдачи, получил, установил долгожданное устройство на машине, поехали. Через 10 минут записи приехали, виснет по жесткому. Я на телефон, в службу поддержки, приезжайте в пункт выдачи там вам вернут деньги. В итоге его не отправили, а время подходило к 14 суткам. Я решился и поехал на Лиговский проспект, дом 50, корпус 12 (называется попробуй меня найти мой любимый клиент). Принес регистратор мальчику, объяснил причину возврата, тот сразу после того как выслушал убежал куда-то. Прибежал и сразу же начал разводить на то, что товар необходимо отдать на экспертизу для установления причины зависания. Я напомнил о правах потребителя и показал дату на чеке (потребитель имеет право вернуть товар без объяснения причины в течение 14 суток не считая день приобретения товара). Мальчик опять куда-то срулил. Вернулся, сказал, что денег из пункта выдачи за этот товар им не перечислили и попросил адрес моей электронной почты, мол туда вам форму пришлют, заполните и отправите бабки будут! Не обдурил, прислали, только мать их форма фигня полная. Столько полей для заполнения и попробуй ошибиться, под полями надпись В случае указания неверных реквизитов ответственность возлагается на клиента. За повторный перевод денежных средств, взимается комиссия в размере 10%. Обычному обывателю с формой не справиться, ладно у меня сумма не большая (3400), а если товар за 30000 штук куплен? Показать полностью
Читать другие отзывы (266)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Алекс
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений