Люди добрые! Пусть убережет вас Бог от покупок товаров из этого магазина 'Сотмаркет'. История заказа №3987463. В интернет-магазине мной были заказы на два зарядных устройства DIFUNG D4-50S за 1590 руб./шт. Заказ был сделан 4.02.2013 г. (хорошо, что не оплачен, судя по позже прочитанным отзывам) в расчете на то, что до 10.02. (день нашего отъезда в отпуск) вопрос покупки этих девайсов будет решен. С этого момента все и началось. Во время заказа при общении с менеджером выяснилось, что товар заказан, но недоступен для покупки, т. к. этот товар для начала должен прийти со склада 'Буквально завтра-послезавтра. Ждать будете?'. Мы согласились подождать. Ждем два дня - никаких новостей. 06.02 звоним менеджеру-продавцу на сайт. Приятный женский голос менеджера убеждает нас, что - 'вот буквально завтра!' - этот товар все-таки будет отгружен со склада и мы будем счастливыми обладателями этого девайса. 07.02., заглянув на сайт магазина, видим неприятную новость - изменилась цена до 1990 руб./шт. Звоним - опять приятный женский голос менеджера нам пытается объяснить, что смена цены нас не касается, т. к. заказ сделан до ее поднятия. Заодно выясняется, что курьеры все уже расписаны и до 10.02. нам уж точно никто ничего не привезет, но есть выход из сложившейся ситуации - самовывоз! Мы, конечно, согласились на самовывоз! Договорились, что 08.02. наш заказ можно будет забрать по адресу - м. Пушкинская. Наступает 08.02., собираемся ехать за самовывозом! Подстраховались - звоним узнать о наличии этого товара по договоренному адресу. Вежливый менеджер поясняет - товара в пункте самовывоза нет и будет он там в течение 7-10 дней, т. к. этот товар все еще не отгружен со склада. Вдобавок, стоимость этого товара для нас изменена до 1990 руб./шт., т. к. этот товар не был оплачен заранее и магазин имеет право изменить его стоимость, но нам сделают скидку - 200 руб! По итогу 10.02., мы бы так и уехали без этих девайсов, если бы не сделали заказ в другом интернет-магазине. Причем, покупка осуществилась в течение одного дня! Пусть и самовывозом - мы к нему уже были готовы. Для нас это испорченное настроение, потерянное время, в последний день никчемная суета с заказом в новом магазине. Для 'Сотмаркет' эта история будет иметь продолжение на всех сайтах отзывов, касаемо этого магазина. Мы все равно в отпуске! Свободного время - куча! Руки надо будет занять, а добрых людей предупредить! Показать полностью
Читать другие отзывы (266)>>
