Москва 222468 компаний / 546072 отзывов

Отзыв работника Константин о работодателе — Сотмаркет, интернет-магазин

Рейтинг работодателя:
2.46
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 780-98-98 (круглосуточная горячая линия), 8-800-555-98-98 (круглосуточная горячая линия)
  • order@sotmarket.ru
  • Москва, Александра Невского, 27

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Константин о компании-работодателе Сотмаркет, интернет-магазин

Здравствуйте, 04.02.2015 года заказал на сайте Интернет – магазина Сотмаркет объектив для телефона Sony DSC-QX100 — 1 шт., 15 270 руб., цвет - черный Банально обманули. Приняли заказ, позвонили, сообщили, что готовы доставить через день, подтвердили сообщением на почту: 5 февраля, 15:46 (Здравствуйте, Константин! Ваш заказ №10359569 был обработан нашим менеджером. Статус заказа: Транзит товара на склад Состав заказа: Объектив для телефона Sony DSC-QX100 — 1 шт., 15 270 руб., цвет - черный Доставка: cамовывозом, 90 руб. Итого к оплате: 15 360 руб. Способ оплаты: Наличными (Изменить способ оплаты) Ориентировочная дата доставки - 7 февраля.) Не доставили. Зато пришли сообщения: (11 февраля, 15:14 Здравствуйте, Константин Николаевич! Мы искренне сожалеем о доставленных неудобствах, в связи с изменением сроков доставки. Товар, имеющийся на складе, оказался ненадлежащего качества, поэтому Ваш заказ не был отправлен в оговоренные сроки. Новые поставки данного товара ожидаются 13 февраля. После завершения отгрузки с Вами свяжется наш менеджер для уточнения сроков доставки. При возникновении вопросов, Вы можете получить ответы по бесплатному телефону горячей линии 8-800-555-98-98. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, менеджер текстовой службы Ильмира Интернет-магазин Сотмаркет.) Здравствуйте, Константин Николаевич! Спасибо Вам за обращение! При возникновении вопросов, Вы можете получить ответы по бесплатному телефону горячей линии 8-800-555-98-98. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, менеджер текстовой службы Ильмира Интернет-магазин Сотмаркет. Здравствуйте, Константин! Ваш заказ № 10359569 должен был быть отправлен в пункт выдачи 6 февраля. Приносим свои искренние извинения за задержку сроков доставки товара. Задержка вызвана просрочкой поступления товара от поставщика. Мы работаем над тем, чтобы решить данную проблему в кратчайшие сроки. Уточненную информацию о сроках поставки мы сообщим в следующих письмах. Состав заказа: Объектив для телефона Sony DSC-QX100 — 1 шт, 15 270 руб., цвет - Черный Да бог бы с ним, подумал, если не могут поставить, сообщили бы. Как бы не так, 14 февраля 2015 года позвонила девочка Юля и от имени магазина поставила меня в известность, что магазин не может продать мне товар по заявленной цене 15 360 руб, но готов продать его мне по цене 20 530 руб. Далее пришло сообщение удивляющее цинизмом: (15 февраля, 16:08 Здравствуйте! Благодарим Вас за проявленный интерес к Объектив для телефона Sony DSC-QX100. В нашем магазине Вы можете приобрести подходящие аналоги или сопутствующие товары со скидкой 100 рублей при покупке от 600 рублей. Укажите в корзине промо-код p5702263391 при покупке до 20 февраля 2015.) Уважаемые магазины так не поступают, похоже, ложь и полное неуважение к клиенту норма этого магазина. При честном и быстром информировании о невозможности выполнении заказа вопросы к магазину не возникли бы, товар оперативно был бы куплен в более уважаемом магазине, которых большое количество. Показать полностью
Читать другие отзывы (266)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Константин
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений