Заказали кондиционер Dantex с установкой. За установку взяли предоплату 2000 рублей. Привезли кондиционер - все ОК. Приехали через несколько дней установщики. В итоге, установка в несколько раз дороже. Выясняли по телефону, оказалось, что они мне посчитали стандартную установку, а стена длиньше. В конце-концов я согласился на эту цену, но у них не оказалось материала. И за материал они сказали, что еще 'сколько-то' денег возьмут дополнительно к установке. Потом начались разговоры, что у ребят парковка 40 минут и заниматься фигней они не могут здесь. В итоге - уехали, и когда вернутся не сказали. Мне ждать некогда, я воспользовался услугами других установщиков. Возвращать 2 000 рублей предоплаты Vasko.ru отказались, сославшись на то, что я купил какой-то купон. По добавочному номеру 418 сразу начинают хамить, еще не разобравшись в ситуации. Видимо, это и называется 'специально обученный' персонал, который 'занимается этими вопросами', как объяснил мне менеджер Денис (324 добавочный, если не ошибаюсь), который радостно оформлял нам заказ. Я считаю, что это чистой воды кидалово - я никаких купонов не просил и не покупал. Я делал предоплату за установку кондиционера - услугу, которая не была оказана по причине отсутствия материала у установщиков. Показать полностью
Читать другие отзывы (9)>>
