С каждым годом эта поликлиника производит все более удручающее впечатление. Например, специалисты самовольно переносят время приема, когда им вздумается. Записаться к энодкринологу Алексеевой просто невозможно. То она "отменила прием" -цитирую дословно сотрудников регистратуры, то "наверное уедет в филиал". В итоге, удалось записаться только на пятницу (24.10.14), т. е. время ожидания - неделя. И вот, за полтора дня до долгожданного приема, мне звонит сотрудница регистратуры и сообщает, что Алексеева вновь перенесла прием и вместо первой половины дня (чтобы записаться на которую - пришлось подстраивать планы и отменять ряд мероприятий по работе) теперь можно "перезаписаться" не раньше, чем на 15 часов. Подобное отношение к пациентам, вкупе с традиционно хамоватой манерой общения медрегистраторов по телефону, не просто отбивают желание обслуживаться в данной поликлинике, но еще и вынуждают написать жалобы во все контролирующие инстанции. Плюс к этому дичайшие очереди, на сколько бы тебя не записали, ты все равно гарантированно просидишь в коридоре еще 20-40 минут. В случае со стоматологией - и час задержки считается в порядке вещей. НИКОГО из администрации поликлиники все это не волнует, многочисленные обращения остаются без ответа, в коридоре дикие очереди, но ни один сотрудник администрации даже формального интереса не выразит, почему же в учреждении такой бардак. Показать полностью
Читать другие отзывы (28)>>
