В СПб в 'Мебельном континенте' продавцы ООО 'Мягкий дом' продали нам мебель '8 марта' с браком. В момент покупки, пока мы еще не видели товар в живую (у нас есть на руках бланк заказа, который это доказывает), просят подписать акт о том, что вы не имеете претензий к товару, уточняя, что якобы это невинная бумажка и вы должны подписать ее со слов продавца. Нам привезли диван 'Мистраль' за 60 тысяч рублей с видимым дефектом подкладки и отказываются его менять или возвращать деньги именно на основании этой бумаги. Плюс к этому, диван был выставочным образцом, о чем нам никто не сообщил при покупке, делали вид, что диван абсолютно новый и находится на складе. Гарантия на диван (18 месяцев) отсчитывается со дня производства, в нашем случае диван простоял в магазине и на складе в общей сложности 8 месяцев. Копии всех документов имеются, в них четко видно, что акт об отсутствии недостатков в товаре датирован ранее (8.11.13), чем дата доставки товара (14.11.13).
Читать другие отзывы (140)>>
