Жалоба на работу сотрудника "7 континента" (Симновский вал, д. 12, корп. 2) Гулдаева Авдия Ревазовича (алкогольный отдел). Я попросила достать с полки бутылку с шампанским по акции за 379 рублей. На кассе озвучивают цену - 820 рублей, хотя название и описание бутылки полностью совпало с журналом "7 континента". К кассе подошёл сотрудник Гулдаев А. Р. и сказал, что значит это шампанское не по акции. Я предложила вернутся к полкам с шампанским. Сотрудник нехотя пошёл. Я показываю на полку, вот цена по акции и бутылки с шампанским, которые стоят по этой цене. Гулдаев А. Р. убирает цену и тут же переставляет шампанское к бутылкам за 820 рублей. Я спрашиваю, зачем шампанское за 820 рублей ставить вместо шампанского за 379 рублей. Я хотела купить именно шампанское по акции. Далее сотрудник Гулдаев Авдий Ревазович начал просто хамить. "Ты кто такая, ты что права качаешь? Тебе скорую вызвать? Иди к психиатру сходи". Я попросила жалобную книгу. Пока я заполняла, Гулдаев А. Р. с наглой ухмылкой стоял рядом и смотрел, что я пишу. С каких пор хамство покупателям является нормой? Кто принимает на работу таких? Сотрудник Гулдаев А. Р. хамил не себе равному (мужчине), а девушке. Думаю сотрудником обучает нормам общения с покупателями. И Гулдаев А. Р. мог выйти из ситуации корректно и вежливо. Но выбрал хамство. Такого я не встречала ни в одном магазине. Такие сотрудники просто портят репутацию магазина. Показать полностью
Читать другие отзывы (418)>>
