Здравствуйте! Я являюсь держателем вашей накопительной карты 7777 7700*********** и ещё у меня есть карта Москвича. В магазине по ул. Красный Казанец, дом 1а постоянно происходят какие-то казусы, особенно на кассе. И вот сегодня девушка на кассе отказалась принять мою карту Москвича на скидку купленных овощей, время было 11 утра. Мне надо было купить 8 кг. баклажан и 4 кг. болгарского перца, но я умышленно взял мало баклажан, для того чтобы посмотреть, даст мне ваш магазин скидку по карте Москвича или не даст. В итоге я всё правильно сделал, на кассе кассир накопительную карту взяла, а карту Москвича категорически отказалась. Она сказала, если она пробьёт мою карту Москвича то тогда я куплю сахар (я купил 2 пачки) не по 39.90, а по 54 рубля и это подтвердил охранник, а я сказал, при чём тут сахар, сделайте мне скидку на баклажаны. Но она даже и слушать об этом не захотела. По-моему это БРЕД чистейшей воды? Получилось так, что я глупый, проживший жизнь седой человек, а охранник и кассир устанавливают свои порядки. После такого не хочется ходить в ваши магазины. В итоге я зашёл в АТАК и без проблем всё купил. 1. Почему в других ваших магазинах принимают карту Москвича, а в этом НЕТ? 2. Расскажите, пожалуйста, как я могу пользоваться картой Москвича (всё-таки мне хочется пользоваться этим благом) и вашей накопительной картой? 3. Есть ли у меня право подать 2 карты (карта Москвича и ваша накопительная карта) одновременно? 4. Входит ли в обязанность охранника встревать в общение, если он даже не понимает о чём идёт речь, когда покупатель рассчитывается? 5. Поделитесь сноской, где чётко написано, как пользоваться вашей накопительной картой и картой Москвича? Получается, что никто из сотрудников вашей сети не знает ответа на 5-й мой вопрос. Вот это письмо я отправил на шесть адресов компании 7-континент, 10 дней назад и до сих пор нет ответа. Теперь я убедился, то, что об этом не знают кассиры, охранники и даже весь коллектив 7-континента. Показать полностью
Читать другие отзывы (418)>>
