Больше ни ногой в любой магазин "Связной"! Два последних раза при покупке телефона столкнулась с откровенной грубостью продавцов. 21.10.2016 г. покупали с мужем телефон в магазине "Связной" на Б. Московской в центре города Владимир. Все шло хорошо, пока вместо милой девушки к нам не подошел продавец-консультант Олег. Телефон мы выбрали, чехол к нему и защитное стекло. В уме несложно было подсчитать стоимость покупки. Но на кассе начались чудеса. Во-первых, нам предложили много сим-карт различных операторов. На наш удивленный взгляд нам ответили, что мол, проговорите и выбросите потом. Мы отказались. Далее нам называют сумму на 1500 превышающую сумму нашей покупки! На наш закономерный вопрос, откуда такая сумма, было сказано, что сюда включены сим-карты и какая-то загадочная гарантия! Соответственно, мы отказались и тут Олег начал обращаться к нам на "ты" и язвительно добавил, а чек вам тоже не нужен будет? Дальше я спросила, что делать с телефоном, если он сломается по истечении срока гарантии. Ответ просто ошеломил: в Москву везите! Я от неожиданности спросила: «Везти ли самой или можно будет это сделать через магазин?» Нам в том же тоне ответили: «А я, что ли повезу?» До этого заходила во многие салоны связи, подыскивая себе телефон, но нигде не встретила такого язвительного тона в адрес покупателя. Свою претензию по этому поводу я оставила на официальном сайте. Но магазин "Связной" буду обходить стороной, и всем буду советовать, чтобы туда не ходили. Не потому, что продукция плохая или скудный выбор техники, а вот именно из-за такого отношения к покупателям. Видимо, тренинг сотрудников в данных магазинах не производится, именно поэтому у них такое наплевательское и грубое отношение к покупателям. Показать полностью
Читать другие отзывы (1106)>>
