На сайте интернет-магазина Связной сделал заказ 29779169 - Чехол LaZarr Booklet Case для Lenovo A7600 (черный). Самовывоз. Пришло смс "заказ подтвержден". Трачу время, приезжаю, сотрудник начинает искать в подсобке этот чехол. На мой вопрос о "подтвержденном" заказе следует ответ, что ничего они не подтверждали. Вот так. В результате ТРИ продавца в одной маленькой подсобке не смогли найти этот чехол. Через 20 минут ожидания я ушел.
На сайте "связного" был оставлен отзыв, после чего пришел ответ в смс и на почту, что чехол нашелся, что сотрудников пожурили, и, что "связной" так щедр ко мне, что предоставляет скидку аж целых 3% на любую мою покупку.
Итог - ужасно жаль потраченного времени на этот недомагазин, в котором был, есть и будет откровенный бардак.
Это не первый случай "заботы о покупателях" - в прошлом году заказывал самовывозом телефон, по приезду в магазин оказалось, что он в браке! Был отзыв, были извинения, промокод на скидку. И обещания, что "больше не повторится". Однако - тоже самое. В палатке на рынке порядка больше. Торжественно обещаю обходить "связной" стороной и всем знакомым посоветую. Показать полностью
Читать другие отзывы (1106)>>
