Остановила свой выбор на диване модель №150 МООН кожаный в цвете мята, приобретала диван в июне 2015 в РУМЕРе в Москве. Долго сомневалась, диван дорогой 172 000, 00. Ранее был диван и два кресла этой фабрики, кожа вытянулась и краска облезла. Продавцы сказали, что это дешевая кожа была и с этой проблемой МООН серьезно боролась, вплоть до переделок диванов бесплатно. Мой диван выполнен из самой дорогой коже -толстая и зернистая фактура. Долго уговаривала мужа, выбор сделали. Диван в срок не привезли, доставку сделали с опозданием в неделю. Установили за 10 минут в дикой спешке.
После отъезда установщиков увидела, что кожа на диване не такая как на образце (маленький кусочек приложен к документам) и сильно отличается от образца в магазине. Одинаковое только цвет. Написала претензию в магазине, приехал представитель. Прошло уже почти три месяца официальный ответ так и не получен, менеджер Оля любезно отправила скан ответа. Заключение: 1. акт подписан, значит все хорошо.2. кожа разная бывает.3. делайте химчистку дивана пылесосом. Все очень любезные в магазине, НО это только до момента поставки. Кожа на диване за три месяца уже вытянулась, хотя этот диван используется не каждодневно. Я никогда не писала отзывы, считала, что очень много заказных для продвижения товара. Но знаю, что есть доверчивые люди такие, как я - не покупайте диваны МООН. Договор №ДЗФ-1460 от 12.06.15, кожа арт. 1166137, 17-808. Представители МООН, если Вы радеете за качество своей продукции, проявите честность и клиентоориентированность: ответьте мне официально (и я пойду в суд) или переделайте мне диван. Моя почта nnesina@mail.ru, Наталья. Показать полностью
Читать другие отзывы (33)>>
