13.01.2014 г совершила звонок для уточнения о вызове детского врача на дом за город ( прочла на сате, что такая услуга есть и стоит она 2000 руб.) у ребенка температура, кашель, своего педиатра в нашем населенном пункте нет, есть только врач для взрослых, детский врач находится от нас за 20 км, вызвать на дом его невозможно, потому опираясь на информацию официального сайта клиники "Любимый доктор", решила все узнать. Позвонила, спросила, есть ли такая возможность, назвала точный адрес свой, мне сказали перезвонить на следующий день, так как заявки формируются с 9.00-12.00 ч и врач к нам приедет. Сегодня 14.01.2014 звоню в эту клинику, чтобы оставить заявку на вызов доктора, на, что мне отвечают, что к нам никто не поедет, сказали обратиться в другие клиники, на мой вопрос, почему мне вчера не сказали про это, я бы уже тогда вчера начала искать другого врача не теряя времени, все же болеет ребенок, не просто так ищу врача на дом, мне хамски ответили: "Вчера не я была, ничего не могу сказать!" Совет хочется дать руководству данной клиники-научить свой персонал РАБОТАТЬ с ЛЮДЬМИ и владеть информацией, не ссылаясь друг на друга, так как каждая штатная единица организации, чем бы она не занималась-является ее лицом! В ветеринарных клиниках и то отношение намного более человечнее, хотя там врачи работают с животными, а тут ДЕТИ. Показать полностью
Читать другие отзывы (31)>>
