Отвратительное качество обуви и обслуживание. Купила 1 мая в ТЦ 'Лето' балетки, не прошло и трёх недель, как на левой отошла подошва с внутренней стороны. 30 дней ещё не прошло, захотела вернуть. Мало того, что сразу же меня пытались убедить, что вернуть брак можно в течение 2 недель, так ещё и заявление без директора отказались принять, сказали, приезжайте завтра (в будний день до 19:00, хотя сам магазин работает до 22:00 и без выходных, то есть, если я, скажем, работаю по стандартной пятидневке, то я автоматически теряю право на возврат?!). Причём сказано это было в грубой форме, а когда я указала продавцу на её хамство и попросила быть вежливее, мне было заявлено 'Я беременная, меня всё равно не уволят'. Здесь я, признаюсь, совершила ошибку: я оставила балетки им. Приехав на другой день, я пообщалась с директором, которая, не дав мне сказать ни слова, сразу обвинила меня в умышленной порче обуви, дескать, у Вас здесь всё вырвано с мясом, это не брак, а Вы сами испортили. И главное: я прекрасно помню, какое у меня было повреждение, оно было только с внутренней стороны, а когда я приехала на второй день, там действительно было уже всё разорвано по всей длине, это было даже видно. Итог: деньги мне не вернули, обошлись по-хамски. Не советую покупать там обувь, если Вы планируете носить её хотя бы месяц, администрация очень не любит возвраты и готова на такую низость, как подлог. И если всё-таки Вас угораздило попасть в такую неприятную ситуацию с некачественной обувью, не повторяйте моих ошибок: не оставляйте её вне зоны видимости, если нужна экспертиза, в заявлении указывайте, что принесёте прямо на экспертизу, или сразу делайте свою, независимую, если будет результат 'брак', то Вам обязаны возместить все расходы. Показать полностью
Читать другие отзывы (68)>>
